西林叉車(chē)——產(chǎn)品質(zhì)量是做出來(lái)的（1）文章詳情

產(chǎn)品質(zhì)量是做出來(lái)的（1）

   來(lái)西林快兩年了。目前主要做的是 CBD15WE 和 CBD12W 的機械裝配跟后期打包，同時(shí)還負責 CBD10A 15A 20A AE 這四款電動(dòng)車(chē)的機械裝配。我的專(zhuān)業(yè)是電氣，但是做的是機械，有些人可能會(huì )想不明白做電工明顯比做機械這一行輕松，我還去做機械。我一直覺(jué)得只有吃得苦中苦才能成為人上人。

   我看了16 個(gè)題目，想也沒(méi)想就選好了，沒(méi)有什么主題能比這個(gè)更適合我了，也就是我今天要說(shuō)的主題：產(chǎn)品質(zhì)量是做出來(lái)的。

   顧名思義，看到這個(gè)題目大家只會(huì )簡(jiǎn)單地想到用手做，但是我卻不這么簡(jiǎn)單地認為。我是第一批到科園北路新廠(chǎng)的，算一算時(shí)間也快一個(gè)月了。在工作中遇到的問(wèn)題，發(fā)現的問(wèn)題卻比在老廠(chǎng)的時(shí)候多的多。為什么我會(huì )這么說(shuō)呢？因為之前在老廠(chǎng)做的車(chē)型太多了，而我現在負責的這幾種車(chē)型在當時(shí)只是零星生產(chǎn)，忽略了太多的細節，到新廠(chǎng)后開(kāi)始專(zhuān)門(mén)做幾種車(chē)型，變成了批量生產(chǎn)，當零星生產(chǎn)轉化為批量生產(chǎn)，其中存在的小細節，小漏洞就都暴露出來(lái)變成了大問(wèn)題大漏洞，所以我認為產(chǎn)品質(zhì)量做出來(lái)的做不僅僅是做，而是先去懂得發(fā)現問(wèn)題。中醫講究望、聞、問(wèn)、切，厲害的醫生可以通過(guò)簡(jiǎn)單地觀(guān)察就能診斷你生了什么病。我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的機械裝配工也要具備望聞問(wèn)切的本事。望，就是去發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題很重要，比如舉幾個(gè)小細節吧，像 WE 的液壓站裝配，由之前的鐵質(zhì)油箱換成了塑料油箱，原先是直接就裝上去的，現在是先加好油然后再進(jìn)行裝配，這樣就可以更好地檢測出一些次品的液壓站本身漏油的狀況，避免了發(fā)現漏油要進(jìn)行各種拆卸清理的麻煩環(huán)節了，大大提高了工作效率。可能灌了油之后會(huì )更加的重，但是比起二次返工，從裝配時(shí)間到產(chǎn)品質(zhì)量都得到了很大的提高。比如做 WE 的手柄，外觀(guān)看起來(lái)都是一模一樣的，裝配的時(shí)候也發(fā)現不了什么問(wèn)題，但裝好以后將兩輛車(chē)的手柄同時(shí)壓到最低點(diǎn)就會(huì )發(fā)現高度是不一樣的，原因就在于一種手柄的末端特別厚，裝到手柄座上向下壓會(huì )提前停住，還有一種就是特別薄，所以出現了一高一低的問(wèn)題，可能大問(wèn)題沒(méi)什么影響，也不會(huì )影響到整輛車(chē)的性能。如果，你是客戶(hù)，你買(mǎi)的這批車(chē)手柄使用起來(lái)一高一低的會(huì )怎么想？作為最后一道的工序，我的任務(wù)是盡最大地努力將產(chǎn)品打包好，發(fā)出去，完美地呈現給客戶(hù)。還有在裝配或者打包的時(shí)候發(fā)現前一道的工序，比如調腳的時(shí)候前一道工序的人銅套沒(méi)敲，新員工可能發(fā)現不了，做多了就會(huì )馬上感覺(jué)到輪子的松動(dòng)等問(wèn)題，都是在做的時(shí)候去發(fā)現出來(lái)的。

   我在新廠(chǎng)上班的第一天，董事長(cháng)就在我們的工作區掛上了很大的標語(yǔ)：我們是技工，我們做的產(chǎn)品是免檢的。免檢兩個(gè)字承載的意義太大了，就是不需要質(zhì)檢員我們也能做出完美的產(chǎn)品，我們在做每一道工序的時(shí)候都保持高度的精神集中，去思考問(wèn)題去發(fā)現問(wèn)題，不斷降低裝配過(guò)程中的返工率，從而提高產(chǎn)品的合格率。做也不是單一地去做，而是有思想的，比如我從一開(kāi)始只負責裝個(gè)液壓站，裝個(gè)手柄到后來(lái)的負責全部整個(gè)工序包括調試，從一開(kāi)始在老廠(chǎng)房的時(shí)候跟著(zhù)自己的師傅到現在帶著(zhù)幾個(gè)新員工，這都是靠著(zhù)自己不斷摸索和進(jìn)步所獲得的成果。學(xué)無(wú)止境。我把自己一直做下來(lái)在保證質(zhì)量的前提下，最有效率的方法教給他們，同時(shí)跟他們一起再去發(fā)現新的問(wèn)題，從中找出更加高效率的方法，精益求精，使產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越好。